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凡客誠品服務條款

“凡客誠品”服務條款

 一、確認與接納

“凡客誠品”(http://www.vancl.com)是凡客誠品(北京)科技有限公司(下稱“凡客公司”)推出的基於全球互聯網向用戶提供集電子商務、社區服務及類金融服務為一體的綜合性網站。“凡客誠品”及其涉及到的產品、服務、相關軟件的所有權和運營權歸凡客公司所有,凡客公司享有對“凡客誠品”上一切活動的監督、提示、檢查、糾正及處罰權利。用戶通過注冊程序閱讀本服務條款並點擊"同意"或"接受"按鈕完成注冊,或以任何行為實際使用、享受“凡客誠品”的服務,即表示用戶與凡客公司已達成協議,自願接受本服務條款的所有內容。如用戶不同意本服務條款的條件,則不能使用vancl.com服務以及注冊成為“凡客誠品”用戶。

二、服務保護條款 

1、 “凡客誠品”服務僅供依法能夠且有權訂立具有法律約束力合約的自然人、法人及非法人組織使用。因此,用戶應為具備完全民事行為能力的自然人,或依法成立、存續的法人或非法人組織。用戶違反本項條件,“凡客誠品”可隨時、全權決定拒絕向其提供服務,若因此給“凡客誠品”或第三方造成損失,用戶承擔全部賠償責任。

2、 考慮到“凡客誠品”產品及服務的特性,用戶同意:
(1) 自備設備,包括PC、調製解調器及配備上網裝置,負擔上網和支付與此服務有關的通訊費用;
(2) 在參加“凡客誠品”各類活動時以及“凡客誠品”提出要求時,提供及時、詳盡及準確的個人資料,包括但不限於姓名、性別、年齡、住址/住所地、通訊地址、聯係電話、電子郵件地址等;
(3) 實時更新注冊資料,符合及時、詳盡、準確的要求。

3、 用戶在享用“凡客誠品”各項服務的同時,同意接受凡客公司提供的各類信息服務,這些信息所涉及的內容包括以文字、圖片、照片、音視頻形式表現的各類訂單信息、宣傳信息、促銷信息、商業信息以及凡客公司合作夥伴信息,該類信息的提供方式包括但不限於電子郵件、短信息。用戶在“凡客誠品”注冊或實際使用“凡客誠品”的服務,即表明用戶已同意接受此項服務。若用戶不希望接收來自“凡客誠品”的郵件,則可通過回複郵件的方式按照提示自助完成退閱;若用戶不希望接收來自“凡客誠品”的短信,則可聯係“凡客誠品”客戶服務部 協助處理。

4、 “凡客誠品”為用戶提供合法的、健康的產品及服務,但是用戶應對其使用“凡客誠品”自行承擔責任及風險,凡客公司在任何情況下不就因使用或不能使用“凡客誠品”提供的服務所發生的特殊的、意外的、直接或間接的損失承擔賠償責任。

5、 除非法律規定或者“凡客誠品”明確承諾,“凡客誠品”將不對所提供的商品的適用性或滿足用戶特定需求及目的進行任何明示或者默示的擔保。請在購買前確認自身的需求,同時仔細閱讀商品說明。

6、 用戶在參與活動或交易過程中與其他會員發生糾紛時,一旦一方或雙方共同提交“凡客誠品”要求調處,則“凡客誠品”有權根據單方判斷做出調處決定,用戶了解並同意接受“凡客誠品”的判斷和調處決定,該決定將對用戶具有約束力。如用戶未在限期內執行處理決定,則凡客公司有權暫停向其提供服務,暫時凍結其凡客賬戶內的資金,並采取進一步法律手段解決。

7、 禁止任何商業目的的注冊和購買。“凡客誠品”鼓勵以使用為目的購買凡客產品,但禁止一切商業目的和商業行為,若用戶利用“凡客誠品”的服務、產品、活動從事任何以商業為目的的行為,凡客公司有權采取取消訂單、凍結或關閉賬戶、永久禁止注冊等措施,給凡客公司造成損失的,用戶承擔賠償責任,構成犯罪的,凡客公司有權提請國家主管部門追究其行政和刑事責任。

三、 用戶使用基本規則 

1、 特別提示用戶,使用互聯網必須遵守國家有關的政策和法律,包括刑法、國家安全法、保密法、計算機信息係統安全保護條例等,保護國家利益,保護國家安全,對於違法使用互聯網絡而引起的一切責任,由用戶負全部責任。

2、 用戶在申請使用“凡客誠品”提供的網絡服務時,必須向凡客公司提供準確的個人資料,如個人資料有任何變動,必須及時更新。如有合理理由懷疑用戶提供的資料錯誤、不實、失效或不完整的,“凡客誠品”有權向用戶發出詢問及/或要求改正的通知,並有權直接做出刪除相應資料的處理,直至中止、終止對用戶提供部分或全部服務。“凡客誠品”對此不承擔任何責任,用戶將承擔因此產生的任何直接或間接支出。

3、 用戶可在“凡客誠品”發布商品或服務信息、評論及其他信息,但 不得使用“凡客誠品”服務發送或傳播敏感信息和違反國家法律法規政策的信息,此類信息包括但不限於:
(1) 反對憲法所確定的基本原則的;
(2) 危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統一的;
(3) 損害國家榮譽和利益的;
(4) 煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;
(5) 破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;
(6) 散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定的;
(7) 散布淫穢、色情、賭博、暴力、凶殺、恐怖或者教唆犯罪的;
(8) 侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益的;
(9) 含有法律、行政法規禁止的其他內容的。

用戶在發布商品、服務信息及使用“凡客誠品”服務過程中,還必須遵循以下原則:
(1) 遵守中國有關的法律和法規;
(2) 不得為任何非法目的而使用網絡服務係統,遵守所有與網絡服務有關的網絡協議、規定和程序;不得利用“凡客誠品”網絡服務係統進行任何可能對互聯網的正常運轉造成不利影響的行為;
(3) 不得進行任何未經“凡客誠品”許可的商業廣告行為;不得對“凡客誠品”上的任何數據作商業性利用,包括但不限於在未經“凡客誠品”事先書麵同意的情況下,以複製、傳播等任何方式使用“凡客誠品”上展示的資料;
(4) 不得使用虛假、冒充他人或其他方的信息注冊“凡客誠品”後發布評論或其他內容;不得以虛構或歪曲事實的方式不當評價其他會員,不得采取不正當方式製造或提高自身的信用度,不得采取不正當方式製造或提高(降低)其他會員的信用度;
(5) 不得使用任何裝置、軟件或例行程序幹預或試圖幹預“凡客誠品”的正常運作或正在“凡客誠品”上進行的任何交易、活動;不得采取任何將導致不合理的龐大數據負載加諸“凡客誠品”網絡設備的行動;
(6) 不得利用網絡服務進行任何不利於凡客公司或“凡客誠品”的行為。

4、 用戶享有檢舉權,用戶在使用“凡客誠品”服務過程中若發現違法、違規、侵權或其他任何違反本服務條款的行為,有權通過專門的客服途徑向凡客公司進行檢舉,凡客公司將通過對檢舉內容的核實采取相應的措施。用戶保證其檢舉事項的真實性、公正性,同時尊重凡客公司對被檢舉事項的處置措施;被檢舉用戶有權通過專門的客服途徑進行辯解,但不影響凡客公司先行采取相應措施,凡客公司在接納被檢舉用戶的辯解後,將恢複對其的服務。凡客公司將對用戶檢舉進行保密。

5、 用戶違反本條“用戶使用基本規則”,凡客公司有權視情節的嚴重采取警告、限期改正、暫停服務、取消訂單、禁止交易、封閉帳號、永久禁止注冊等措施,給凡客公司或第三方造成損失的,凡客公司有權采取一切合法的訴訟與非訴手段進行索賠;用戶行為構成犯罪的,凡客公司有權通知和協助國家主管部門進行查處。

四、 賬戶、密碼以及注冊信息 

1、 用戶注冊成功後,將擁有一個“凡客誠品”專用帳號及相應的密碼,該帳號和密碼將成為用戶登錄“凡客誠品”、使用“凡客誠品”服務、進行交易、完成支付以及享受售後服務的憑證。

2、 每位用戶隻允許在“凡客誠品”擁有一個有效賬戶,如有證據證明或凡客公司有理由相信用戶存在惡意注冊多個賬戶的情形,凡客公司有權采取取消訂單、凍結或關閉賬戶等措施,給凡客公司造成損失的,用戶承擔賠償責任。

3、 使用“凡客誠品”服務過程中,用戶有義務保管好個人賬號及密碼,並對他人使用私人計算機作出限製。用戶不得以任何形式擅自轉讓或授權他人使用自己的“凡客誠品”帳號及密碼。如果因為用戶管理不善造成帳號、密碼等被複製或被盜用,相應損失由用戶自行承擔。同時,通過該用戶的個人帳戶在“凡客誠品”上發生的所有活動以及產生的責任,亦應由該用戶承擔。

4、 用戶不得采用測試、欺騙等任何非法手段,盜取其他用戶的帳戶信息或對他人進行騷擾。

5、 “凡客誠品”承諾僅根據本網站服務目的使用用戶個人信息。服務目的包括但不限於交易確認、交易支付、客戶回訪、政策更新、用戶通知、發送促銷信息、商業信息以及其他與交易和服務相關的輔助服務等。如用戶認為“凡客誠品”超範圍使用了其個人信息,請立即與客服中心聯係,“凡客誠品”將核實處理。

五、 用戶隱私保護 

尊重用戶個人隱私是凡客公司的一項基本政策,因此,凡客公司一定不會向任何第三方披露、轉讓、出租或者出售交易用戶名單、交易記錄等涉及消費者個人信息的數據以及用戶保存在凡客公司各項服務中的非公開內容,除非凡客公司在誠信基礎上認為透露這些信息是必要的。
1、 對用戶注冊資料的保護
用戶可授權凡客公司向第三方透露其注冊資料,否則凡客公司不會公開用戶的姓名、住址、通信地址、電子郵箱、電話及帳號。除非:
(1) 事先獲得用戶明確授權後,用戶要求凡客公司或授權某人通過電子郵件服務或其他方式透露這些信息;
(2) 相應的法律、法規要求以及按照有關政府主管部門的要求,需要凡客公司提供用戶的個人資料;
(3) 為了維護公眾和(或)“凡客誠品”、凡客公司合法利益;
(4) “凡客誠品”可能會與第三方合作向用戶提供相關的網絡服務,在此情況下,如該第三方同意承擔與“凡客誠品”同等的保護用戶隱私的責任,則“凡客誠品”有權將用戶的注冊資料等提供給該第三方;
(5) 在不透露單個用戶隱私資料的前提下,“凡客誠品”有權對整個用戶數據庫進行分析並對用戶數據庫進行商業上的利用。

2、 對用戶保存、發布信息的保護
凡客公司對用戶在“凡客誠品”服務中發布或保存的各類非公開信息進行保密,除非凡客公司基於誠信在以下情形下認為透露這些信息是必要的:
(1) 遵守有關法律規定,包括在國家有關機關查詢時,提供用戶在“凡客誠品”上發布的信息、因交易和付款而保存在“凡客誠品”的信息,以及這些信息產生的時間、互聯網地址或者域名以及其上傳至“凡客誠品”的其他信息;
(2) 遵從“凡客誠品”產品服務程序;
(3) 為保持維護凡客公司的知識產權;
(4) 在緊急情況下維護用戶個人和社會大眾的隱私安全;
(5) 其他誠信及必要的情況下。

 六、 商品價格及價格變化

1、 產品的價格將在“凡客誠品”官方網站上指明。這類信息可能隨時更改且不發出任何通知。商品的價格包含了增值稅,商品送達費用則另外結算,送達費用根據用戶選擇送貨方式的不同而異。如果發生了意外情況,在確認了用戶的訂單後,由於供應商提價,稅額變化引起的價格變化,或是由於網站的失誤等造成商品價格變化,用戶有權取消的訂單,並以電子郵件或電話等方式通知“凡客誠品”客服服務部。

2、 “凡客誠品”將盡最大努力保證用戶所購商品與網站上公布的價格一致,但價目表和聲明並不構成要約。直至用戶發出訂單,“凡客誠品”才能確認商品的價格,如果“凡客誠品”發現錯誤定價,將采取下列措施之一:
(1) 如果某一商品的正確定價低於“凡客誠品”的錯誤定價,則按照較低的定價向用戶銷售交付該商品。
(2) 如果某一商品的正確定價高於“凡客誠品”的錯誤定價,“凡客誠品”會根據情況決定,是否在交付前聯係用戶尋求指示, 或者取消訂單並通知用戶。

七、 訂單與缺貨 

1、 有關產品的信息及產品的可獲性將在“凡客誠品”官方網站上指明。用戶應在提交訂單前仔細核實上述信息,訂單提交成功後係統將自動向用戶發送一封確認郵件。此後凡客公司將對用戶的訂單進行審核並在通過審核後安排配送。

2、 若用戶訂購的產品發生缺貨,則“凡客誠品”及用戶均有權單方取消訂單,並以有效方式通知對方。

3、 “凡客誠品”將盡量保證產品信息及可獲性的準確,但仍可能因人員操作、係統問題及其他不可抗原因產生錯誤,在此情況下“凡客誠品”將按正確的信息和用戶進行確認修改,用戶有權取消訂單或者按照正確的信息完成交易。

4、 若用戶在一份訂單裏訂購了多種商品並且“凡客誠品”隻給用戶發出了其中一部分商品,用戶應聯係“凡客誠品”客服中心,“凡客誠品”將向用戶退還該部分款項或者向用戶補足剩餘商品。

八、 發貨與收貨 

1、 配送範圍將在“凡客誠品”官方網站公示,用戶應仔細閱讀並在每次下訂單前再次進行確認,確保所提交的送貨地址屬於該範圍之內,超出該範圍的訂購或配送要求,屬於無效訂單,“凡客誠品”有權單方取消訂單。

2、 在提交訂單前,用戶應再次確認配送地址,如果因為用戶地址錯誤造成延期配送或不能配送的,用戶自行承擔責任,造成貨物重複配送,凡客公司有權按照實際配送次數收取物流費用。

3、 收貨人可以為用戶本人也可以為本人以外的其他人。凡客公司將按照通過審核後的訂單上所述的配送地址、收貨人姓名和電話進行配送。如果收貨人在配送過程中要求變更接收地址的,凡客公司視同已經過用戶本人的同意。

4、 原則上收貨人應當親自接收,如遇特殊情況收貨人可以與“凡客誠品”客服中心聯係申請由他人代為簽收。如果配送地點屬於辦公區域,則前台人員代為簽收視為已經經過用戶的同意。大額訂單進行配送簽收時,凡客公司有權要求收貨人出示有效身份證明。

5、 凡客公司盡量將配送時間控製在1-3天,如遇不可抗力因素,包括但不限於以下情況:
⑴自然災害,如地震、台風、洪水、旱災、海嘯等。⑵政府行為,主要是指當事人在訂立合同以後,政府當局頒布新政策、法律和行政措施而導致合同不能履行。⑶社會異常事件,如戰爭、罷工、騷亂、交通管製等。⑷惡劣天氣所導致無法或難以正常送貨。凡客公司有權延遲配送時間。

6、 若用戶無正當理由多次拒收貨物,則“凡客誠品”有權取消該用戶以後的訂單。情形惡劣的,“凡客誠品”有權采取凍結、關閉賬戶,永久禁止注冊等措施,並保留追究賠償責任的權利。

九、 付款與退款 

1、 付款方式將在“凡客誠品”官方網站予以公示。用戶應在確認訂單時,選擇付款方式,並嚴格按照已選擇的方式付款。用戶未能按照所選擇的方式或所要求的時間完成付款的,“凡客誠品”有權單方取消訂單。

2、 退款方式將在“凡客誠品”官方網站予以公示。因退貨或換貨商品缺貨而產生的現金款項,“凡客誠品”將退回至用戶,退回方式視支付方式的不同而不同。用戶應嚴格依據退款方式及退款周期收回退款。

十、 退貨與換貨 

退換貨政策將在“凡客誠品”官方網站予以公示。“凡客誠品”將針對商品品類的不同實行不同的退換貨政策和條件,用戶在申請退換貨前應仔細閱讀並理解,同時嚴格按照相關流程和要求完成退換貨。

十一、 特別授權 

用戶完全理解並不可撤銷地授予凡客公司及其關聯公司下列權利:
1、 一旦用戶向“凡客誠品”、凡客公司及(或)其關聯公司作出任何形式的承諾,且相關公司已確認用戶違反了該承諾,則“凡客誠品”有權立即按用戶的承諾或協議約定的方式對用戶的賬戶采取限製措施,包括中止或終止向用戶提供服務,並公示相關公司確認的用戶的違約情況。用戶了解並同意,“凡客誠品”無須就相關確認與用戶核對事實,或另行征得用戶的同意,且“凡客誠品”無須就此限製措施或公示行為向用戶承擔任何的責任。
2、 一旦用戶違反本協議,或與凡客公司簽訂的其他協議的約定,凡客公司有權以任何方式通知凡客公司關聯公司,要求其對用戶的權益采取限製措施,包括但不限於將用戶賬戶內的款項支付給“凡客誠品”指定的對象,要求關聯公司中止、終止對該用戶提供部分或全部服務,且在其經營或實際控製的任何網站公示用戶的違約情況。

十二、 拒絕擔保及責任限製 

1、 除非另有明確的書麵說明,“凡客誠品”網站及其所包含的或以其它方式通過“凡客誠品”提供給用戶的全部信息、內容、材料、產品(包括軟件)和服務,是由“凡客誠品”在“按照現狀”和“按照可提供”的基礎上提供的。除非另有明確的書麵說明,“凡客誠品”不對網站的運營及網站上的信息、內容、材料、產品(包括軟件)或服務作任何形式的、明示或默示的聲明或擔保(根據中華人民共和國法律另有規定的除外);亦不對這些信息、內容、材料、產品(包括軟件)和服務、或用戶購買和使用產品引起的任何損害承擔責任(除非根據中華人民共和國法律應承擔責任的以外),包括但不限於直接、間接或附帶的懲罰性和結果性的損害賠償。用戶明確同意在使用“凡客誠品”服務時自擔風險。

2、 除非法律法規明確要求,或出現以下情況,否則,“凡客誠品”沒有義務對所有用戶的注冊數據、交易行為以及與交易有關的其它事項進行事先審查:
(1) “凡客誠品”有合理的理由認為特定用戶及具體交易事項可能存在重大違法或違約情形;
(2) “凡客誠品”有合理的理由認為用戶在“凡客誠品”網的行為涉嫌違法或不當。

3、 用戶了解並同意,“凡客誠品”及凡客公司不對因下述任一情況而導致用戶的任何損害賠償承擔責任,包括但不限於利潤、商譽、使用、數據等方麵的損失或其它無形損失的損害賠償 (無論“凡客誠品”及凡客公司是否已被告知該等損害賠償的可能性) :
(1) 使用或未能使用“凡客誠品”服務;
(2) 第三方未經批準的使用用戶的賬戶或更改用戶的數據;
(3) 用戶對“凡客誠品”服務的誤解;
(4) 任何非因“凡客誠品”及凡客公司的原因而引起的與“凡客誠品”服務有關的其它損失。

4、 用戶明白,在使用“凡客誠品”提供的服務時可能存在來自任何他人的包括威脅性的、誹謗性的、令人反感的或非法的內容或行為,以及對他人權利的侵犯(包括但不限於知識產權、人身權)的風險,用戶同意承擔以上風險,凡客公司對此不作任何類型的擔保。

5、 用戶理解並同意,凡客公司及其關聯公司並非司法機構,僅能以普通人的身份對證據進行鑒別,凡客公司及其關聯公司對爭議的調處完全是基於用戶的委托,凡客公司及其關聯公司無法保證爭議處理結果符合用戶的期望,也不對爭議調處結論承擔任何責任。如用戶因此遭受損失,用戶同意自行向受益人索償。

6、 用戶明白,使用“凡客誠品”提供的服務涉及到Internet服務和電信增值服務,可能會受到各個環節不穩定因素的影響。因此服務存在因不可抗力(包括但不限於自然災害、政府行為以及戰爭、罷工、動亂等社會異常現象)、計算機病毒或黑客攻擊、國家相關行業主管部門及電信運營商的調整、係統不穩定、用戶所在位置、用戶關機以及其他任何技術、互聯網絡、通信線路原因等造成的服務中斷或不能滿足用戶要求的風險。用戶同意承擔以上風險,凡客公司不作擔保。對因此導致用戶不能發送、上傳和接受閱讀消息、或接發錯消息,或無法實現其他通訊條件,凡客公司不承擔任何責任。

十三、 知識產權 

1、 凡客公司對“凡客誠品”上全部內容享有絕對的、完全的所有權及知識產權,或已取得權利人的合法授權,內容包括:文字、圖片、圖表、照片、軟件、聲音、圖像,以及廣告中的全部內容、“凡客誠品”以通告形式發出的全部內容、本服務條款第二條“服務保護條款”第3款所涉及的各類信息。所有這些內容均受著作權、商標權、物權及其他知識產權和所有權法律的保護。用戶隻能在凡客公司和(或)權利人的授權下才能使用這些內容,而不能擅自複製、編輯、改編、傳播這些內容,或對內容進行任何形式的權利申請,或創造與內容有關的派生產品。同時,這些內容不可以被用於任何可能引起消費者對“凡客誠品”服務產生混淆或者貶低的商品或者服務上。

2、 未經凡客公司書麵同意,用戶不得用任何方式對“凡客誠品”網站內容進行修改,也不得複製、下載“凡客誠品”網頁內容、數據、信息進行轉售或商業利用。用戶被授予有限的、可撤銷的和非獨家的權利建立連接到“凡客誠品”主頁的超鏈接,隻要這個鏈接不以虛假、誤導、貶低或其他方式侵害“凡客誠品”的商品和服務。

3、 對於用戶發布和保存在“凡客誠品”上的內容,用戶授予凡客公司及其關聯公司獨家的、全球通用的、永久的、免費的許可使用權利 (並有權在多個層麵對該權利進行再授權)。此外,凡客公司及其關聯公司有權(全部或部份地) 使用、複製、修訂、改寫、發布、翻譯、分發、執行和展示用戶的全部資料數據(包括但不限於注冊資料、交易行為數據及全部展示於“凡客誠品”的各類信息)或製作其派生作品,並以現在已知或日後開發的任何形式、媒體或技術,將上述信息納入其它作品內。用戶進一步確認,凡客公司對其內容的使用是基於用戶對內容的合法性、合規性及權屬做出的承諾和保證,凡客公司的使用不意味著凡客公司認可用戶的觀點或承諾對該內容承擔任何責任,無論凡客公司是否對用戶發布和保存的內容進行使用,用戶均應獨立的、完全的對其內容負責。若凡客公司因對內容的使用而遭受任何爭議、索賠、指控,作為內容提供方的用戶應對此承擔全部責任,並賠償凡客公司因此遭受的損失。

十四、 服務條款的修改及服務修訂 

1、 用戶接受,隨著市場環境、網絡環境以及“凡客誠品”自身發展,凡客公司會在必要時修改服務條款,服務條款一旦發生變動,“凡客誠品”將會以站內公告、站內信、電子郵件或其他書麵方式將修改後的條款予以公布或通知。

2、 用戶接受,凡客公司為了保障公司業務發展和調整的自主權,擁有隨時修改或中斷服務而不需通知用戶的權利,凡客公司行使修改或中斷服務的權利不需對用戶或任何第三方負責。用戶必須在同意本條款的前提下,凡客公司才開始對用戶提供服務。

3、 用戶若反對任何服務條款的修改或服務的修訂,或用戶對後繼的條款、服務有異議,或對凡客公司服務不滿,用戶享有以下權利:
(1) 不再使用凡客公司和/或“凡客誠品”的服務;
(2) 自行注銷帳戶,或以其他被許可的方式結束其使用凡客公司和/或“凡客誠品”服務的資格;
(3) 書麵通知凡客公司停止對其的服務。
結束用戶服務後,用戶使用“凡客誠品”服務的權利馬上終止。從那時起,凡客公司不再對用戶承擔任何義務。

4、 一旦用戶選擇繼續使用“凡客誠品”服務,則表示用戶已接受經修訂的條款及服務,當用戶與“凡客誠品”發生爭議時,應以最新的服務條款為準。除另行明確聲明外,任何使“凡客誠品”服務範圍擴大或功能增強的新內容均受本條款約束。

十五、 違約責任承擔 

1、 如果用戶未遵守本服務條款的任何一項,凡客公司有權立即終止提供一切服務,並保留通過法律手段追究責任的權利。

2、 用戶同意支付因用戶違反本服務條款或為糾正用戶的違反行為所引起的律師費用、訴訟費用、公正費用、鑒定費用、執行費用等,以及因違反服務條款引起的損害賠償費用。如用戶的密碼、帳戶被盜用,除非該事件因凡客公司的過錯導致,否則用戶應承擔被盜用期間產生的一切責任和後果。

3、 “凡客誠品”已經建立了規範的消費糾紛受理及解決機製,用戶和凡客公司一致同意,有關本條款以及使用“凡客誠品”服務產生的爭議雙方首先通過“凡客誠品”專業客服部門進行友好協商溝通,並力求和解解決,當協商不能時,任何一方有權選擇采取訴訟方式,並應由凡客公司所在地有管轄權的人民法院管轄。若有任何服務條款與法律相抵觸,這些條款將按盡可能接近的方法重新解析,而其它條款則保持對雙方產生法律效力和影響。

 十六、 其他

1、 本服務條款以及與使用“凡客誠品”服務相關的聲明、說明、規則、政策、程序,構成“凡客誠品”與用戶之間有效的完整協議,將對用戶持續有效,有效期至用戶注銷或者被取消賬戶、且停止一切使用“凡客誠品”服務的行為後,但“凡客誠品”與用戶間已經產生的權利義務,仍對雙方有約束力。

2、 凡客公司將視向用戶所提供服務內容之特性,要求用戶在注冊凡客公司提供的有關服務時,遵守特定的條件和條款;如該特定條件和條款與以上服務條款有任何不一致之處,則以特定條件和條款為準。

3、 本服務條款中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執行力,其餘條款仍應有效並且有約束力。

4、 本服務條款的標題、序號均為方便閱讀而設定,不影響條款實際含義及其效力。

5、 本服務條款自公布及適用的當天生效,有效期持續至更新版本發布之時。

6、 以上條款的解釋權歸凡客公司最終所有。

最後更新:2011-06-14 08:43:51

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